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Detector de caídas y botón de pánico para adultos mayores Si tu mamá se cae, te avisamos al tiro.
Un colgante detecta la caída o ella aprieta el botón de pánico. En segundos, la central de Mecai manda un WhatsApp a la familia y los llama, uno por uno, hasta que alguien diga «voy».
Estamos sumando familias y ELEAM al piloto en Chile.
- Posible caída Rosa, en el baño. El colgante detectó un golpe. 08:42
- Llamando a Carolina Pedro y Ana ya tienen el aviso por WhatsApp. 08:42
- Carolina va en camino Contestó la llamada y dijo que va. Avisamos al resto. 08:43
Cómo funciona
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Ella lleva el colgante
Es liviano y se lleva al cuello o en la muñeca. No hay que aprender a usar nada.
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Detecta la caída o el botón
Si se cae, el colgante lo nota solo. Si se siente mal, mantiene apretado el botón unos segundos.
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La central avisa y llama
WhatsApp a todos los contactos con la hora y la pieza, y una llamada de nuestra central al primero. Si no contesta, al siguiente.
Cuando suena la alerta, alguien tiene que contestar
Un mensaje se puede perder. Por eso Mecai insiste hasta que una persona confirma que va.
- Al instanteWhatsApp a todos los contactos y llamada de la central al primero. Quienes tienen la app reciben una notificación.
- Si no contestaAl minuto y medio llamamos al siguiente, y así con toda la lista, dos vueltas.
- Si nadie respondeLlamamos al contacto de respaldo que elijas, por ejemplo un vecino.
- Alguien dice «voy»Basta tocar un botón en el WhatsApp o decírselo a la central por teléfono. Ahí paramos, y al resto le avisamos quién va, para que no partan todos.
Qué te avisa
- Caídas
- Sin que tenga que apretar nada.
- Botón SOS
- Para cuando se siente mal o necesita ayuda.
- Batería baja
- Te avisamos cuando hay que cargarlo o cambiar la pila.
- Equipo desconectado
- Si se corta la luz o el internet de la casa, lo sabes.
- Cambios en su rutina
- Mucho rato sin moverse, levantadas de noche, menos actividad que lo normal. Próximamente.
En su casa
Para quien vive sola o pasa muchas horas sin compañía. Instalamos un equipo pequeño que se enchufa y se conecta al Wi-Fi de la casa, y el colgante queda listo para usar.
- No necesita celular ni saber usar uno.
- Sin cámaras dentro de la casa.
- Todos los hijos reciben el aviso, no solo uno.
- Para recibir avisos basta un celular con WhatsApp: no hace falta instalar nada.
En un ELEAM
Un panel para el equipo de cuidado con todos los residentes, la pieza donde ocurrió cada alerta y quién la atendió. Primero se avisa al equipo de turno; si nadie responde en 5 minutos, a la familia. Las familias ven solo a su familiar.
- Alerta en la pieza o baño exacto.
- Registro de cada aviso y del tiempo de respuesta.
- Avisos a la familia sin llamadas del personal.
Su privacidad también importa
Mecai no graba ni escucha. Sabe en qué pieza está el colgante, no su ubicación GPS, y solo la familia que tú autorizas ve sus avisos. Tratamos sus datos según la Ley 21.719 de protección de datos personales. Lee la política de privacidad.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si se cae fuera de la casa?
Por ahora Mecai funciona dentro de la casa o del ELEAM, donde está el equipo que escucha el colgante. Es justamente donde ocurren la mayoría de las caídas.
¿Y si es una falsa alarma?
Puede pasar si el colgante recibe un golpe fuerte. La familia ve el aviso, llama y la marca como atendida. Preferimos un aviso de más a uno de menos.
¿Necesita internet en la casa?
Sí, el equipo se conecta al Wi-Fi. Si se corta, te avisamos que está desconectado para que no quedes con una falsa tranquilidad.
¿Quién llama cuando hay una alerta?
La central de Mecai, con un asistente de voz que le explica al contacto qué pasó, dónde y a qué hora, y le pregunta si puede ir. Si dice que sí, deja de llamar al resto.
¿Los contactos necesitan instalar la app?
No. Reciben el WhatsApp y la llamada en su celular de siempre. La app es para quien quiera ver el estado en cualquier momento y recibir notificaciones.
¿En qué se diferencia de un botón de pánico tradicional o de la teleasistencia?
Un botón de pánico común solo funciona si la persona lo aprieta, y después de una caída muchas veces no puede. El colgante de Mecai también detecta la caída solo. Y en vez de una sola llamada a un número, la central avisa a toda la familia por WhatsApp y llama uno por uno hasta que alguien confirma que va.
¿Cuánto cuesta?
Estamos en etapa de piloto con precios especiales. Escríbenos y te contamos.
¿Por qué se llama Mecai?
Porque «me caí» es lo que nadie alcanza a decir cuando está solo en el suelo. Mecai lo dice por ellos.
Súmate al piloto
Cuéntanos si es para tu mamá, tu papá o para un ELEAM, y en qué comuna. Te respondemos pronto.